Rento Pro, облачная платформа, специализирующаяся на управлении компаниями по аренде автомобилей, придаёт первостепенное значение защите конфиденциальности своих пользователей и безопасности их данных. Настоящая Политика подготовлена в соответствии с положениями Федерального декрета-закона № 45 от 2021 года о защите персональных данных, действующего в Объединённых Арабских Эмиратах.
По вопросам, связанным с конфиденциальностью: info@rentopro.net
Мы применяем многоуровневую систему защиты, включающую:
В случае любого нарушения безопасности персональных данных, способного затронуть их конфиденциальность или приватность, мы обязуемся уведомить компетентные надзорные органы, а при необходимости и затронутых лиц, в соответствии с положениями Декрета-закона № 45 от 2021 года.
При этом признаётся, что ни одна техническая система не может гарантировать абсолютную 100%-ную защиту.
Мы собираем и обрабатываем следующие категории данных:
Что касается данных клиентов Абонента (таких как арендаторы и их водители), вносимых Абонентом в платформу, Абонент является «Контролёром» этих данных и несёт ответственность за законность их сбора и получение необходимых согласий в отношении них, тогда как Rento Pro действует в качестве их «Обработчика» согласно его указаниям и исключительно в целях эксплуатации платформы.
Согласно закону ОАЭ о защите персональных данных, вы имеете право на:
Если вы являетесь клиентом одного из абонентов платформы (например, арендатором или водителем), просим направлять ваш запрос напрямую организации, с которой вы заключили договор, в её качестве Контролёра ваших данных; мы будем сотрудничать с ней в его исполнении в соответствии с нашей ролью Обработчика.
Для подачи любого запроса напишите нам на info@rentopro.net, и мы ответим в течение 30 дней.
Мы обрабатываем ваши данные на следующих основаниях в соответствии с положениями Федерального декрета-закона № 45 от 2021 года:
Ваши данные используются исключительно для:
Уполномоченные сотрудники технической поддержки могут получать доступ к учётной записи и данным Абонента — по его запросу на поддержку или при необходимости для диагностики и устранения неисправностей — строго в пределах, необходимых для этой цели, при соблюдении ими обязательства полной конфиденциальности и при условии протоколирования и аудита операций доступа, в соответствии с положениями Федерального декрета-закона № 45 от 2021 года.
Ваши данные не используются в маркетинговых или рекламных целях без вашего предварительного согласия.
Мы не продаём ваши данные и не передаём их в маркетинговых целях. Передача ограничивается следующим:
Мы обязуемся заключать договоры с поставщиками услуг, обеспечивающими надлежащий уровень защиты данных, на основании соглашений, обязывающих их к этому. Внешние сервисы, с которыми вы взаимодействуете напрямую или которые решаете активировать самостоятельно, регулируются политиками конфиденциальности их поставщиков, за которые мы ответственности не несём.
Данные Платформы размещаются на защищённых облачных серверах у международных провайдеров хостинговых услуг. Абонент подтверждает, что это предполагает обработку и хранение данных за пределами Объединённых Арабских Эмиратов и что такая передача осуществляется в соответствии с правилами трансграничной передачи данных, установленными статьями (22) и (23) Федерального декрета-закона № 45 от 2021 года, — как необходимая для исполнения договора, заключённого с Абонентом, и на основании соглашения об обработке данных с хостинг-провайдером, обязывающего его применять надлежащие технические и организационные меры защиты, включая шифрование и ограничение доступа. Принятие настоящей Политики означает прямое согласие на это.
Данные учётной записи: в течение всего срока действующей подписки, с 30-дневным периодом после её окончания для экспорта ваших данных, после чего мы храним копию не более одного года для целей урегулирования споров и исполнения юридических обязательств до окончательного удаления
По истечении указанных сроков данные окончательно удаляются либо обезличиваются таким образом, чтобы их нельзя было связать с их субъектами.
Данные клиентов Абонента, внесённые в платформу, обрабатываются в рамках учётной записи Абонента и согласно его указаниям в его качестве Контролёра этих данных.
Наши услуги предназначены для коммерческих организаций и совершеннолетних лиц (18 лет и старше). Мы намеренно не собираем данные несовершеннолетних. Если нам станет известно, что данные, относящиеся к несовершеннолетнему, были собраны без законного основания, мы незамедлительно удалим их, как только узнаем об этом.
Услуги платформы предоставляются в соответствии с согласованными условиями использования. Мы не несём ответственности за:
Вышеизложенное не затрагивает какие-либо возложенные на нас законом обязательства, освобождение от которых не допускается. Пределы ответственности и их детали регулируются Условиями и положениями использования платформы.
Если у вас есть опасения относительно обращения с вашими данными:
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику при необходимости. О любых существенных изменениях вы будете уведомлены по электронной почте или через уведомление внутри платформы. Продолжение использования вами услуги после вступления изменений в силу означает принятие обновлённой Политики.
Настоящая Политика регулируется законами Объединённых Арабских Эмиратов, и любой спор, возникающий из неё, подлежит рассмотрению компетентными судами эмирата Дубай.